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Preguntas Frecuentes

Envío por socios: Nuestros productos suelen ser enviados directamente por socios seleccionados. Esta estrategia asegura que los productos que compra sean enviados desde el almacén más cercano directamente a sus manos, optimizando así la eficiencia logística y reduciendo los tiempos de entrega.
 
Tiempo de procesamiento: El tiempo de procesamiento de los pedidos es generalmente de 24 a 48 horas después de la compra. Note que el tiempo de procesamiento se refiere al tiempo que tarda desde que realiza el pedido hasta que el socio realiza el envío.
 
Tiempo de transporte: En general, su pedido será entregado dentro de 1 a 5 días hábiles después del envío. El tiempo de transporte puede variar según su ubicación geográfica y la situación logística.

Los pedidos serán cancelados y reembolsados si el producto está agotado.

Lamentamos que su(s) artículo(s) hayan llegado en mal estado. Por favor, envíe un correo electrónico a fernandezpatsy903@gmail.com y nuestro equipo de atención al cliente organizará un reemplazo adecuado.

Lamentamos sinceramente el error. Por favor, envíe un correo electrónico a fernandezpatsy903@gmail.com y nuestro equipo de atención al cliente organizará un cambio.

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